Operations & Process Analyst
Descrição da vaga
Na DataRain Consulting, a nossa cultura é o coração do nosso sucesso. Somos uma empresa dedicada ao mundo da tecnologia, mas o que nos diferencia é o nosso compromisso com as pessoas. Acreditamos que o verdadeiro valor reside na diversidade de experiências, perspectivas e talentos que cada indivíduo traz para a equipe.
Além disso, valorizamos a experiência em todas as suas formas. Cada projeto é uma oportunidade para aprender e crescer, e cada desafio é uma chance de inovar.
Aqui, somos uma comunidade que valoriza e nutre a aprendizagem constante e a colaboração. Junte-se a nós e faça parte do time de elite da dataRain Consulting
Responsabilidades e atribuições
- Controlar pipeline, forecast e indicadores de performance do time comercial
- Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de acompanhamento para suporte à tomada de decisão da liderança:
- Desenvolver materiais de treinamento e workshops para disseminar os processos internos e garantir a capacitação contínua das equipes envolvidas;
- Conduzir projetos de melhoria e automação de processos internos, auxiliando na manutenção e implementação de fluxos no Pipefy, com foco em inovação, eficiência operacional e conformidade;
- Registrar e acompanhar oportunidades e incentivos nos portais de parcerias, com foco em AWS Partner Central;
- Comunicar e documentar alterações e atualizações internas sobre parcerias específicas;
- Acompanhar e analisar o desenvolvimento de licenças de parceiros
Requisitos e qualificações
- Inglês (intermediário) - Obrigatório
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Experiência em empresas de tecnologia;
- Experiência prévia com operações comerciais, sales operations, processos ou áreas relacionadas;
- Conhecimento do programa de parceria da AWS (AWS Partner Network) e atuação em portais de parceiros;
- Vivência com ferramentas de CRM, preferencialmente Pipefy;
- Conhecimento em gestão de pipeline, funil de vendas, forecast e indicadores comerciais;
- Proficiência na utilização e estruturação de processos com Pipefy;
- Conhecimento intermediário (desejável avançado) em Python para análise e automação de processos;
- Experiência em metodologias de mapeamento de processos, como BPMN, PDCA, Seis Sigma, entre outras;
Diferenciais:
- Certificações oficiais AWS; (Diferencial)
- Experiência com os principais serviços AWS (Diferencial)
Perfil Comportamental:
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
- Proatividade na busca de melhorias contínuas e soluções criativas;
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de facilitar treinamentos e workshops;
- Organização, foco em resultados e capacidade de trabalhar de forma autônoma.
Informações adicionais
Contratação:
- CLT ou Pessoa jurídica (PJ)
- Híbrido: 3 dias presenciais, 2 dias home-office
- Local de Trabalho no Brooklin, próximo a estação do Metrô, ou no cliente final.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com a gestão
- Etapa 4: Contratação
Quem somos?
Somos a dataRain Consulting, líderes em soluções AWS, especializados em CyberSecurity, Data, AI & ML e Cloud Computing. reconhecidos como líderes no AWS Partner Ecosystem pelo ISG Provider Lens, destacamo-nos pela excelência técnica comprovada por clientes renomados. Ao longo de mais de cinco anos, entregamos mais de 300 projetos e capacitamos mais de 30 mil profissionais. Nossa consultoria vai muito além da nuvem, oferecendo soluções em Segurança Cibernética e Inteligência Artificial para clientes de setores como Serviços Financeiro, Governo, Saúde, Educação, Manufatura, e Varejo. Escolher a DataRain é escolher um parceiro de confiança e comprometido com o sucesso de seus clientes.
Missão
Na DataRain, nossa missão é fornecer soluções de excelência em cibersegurança, nuvem e análise de dados, centradas nas necessidades dos clientes.
Visão
Como especialistas em tecnologia da informação, almejamos um futuro onde serviços de excelência em nuvem, cibersegurança e análise de dados sejam acessíveis a todos, transformando negócios e priorizando as pessoas.
Valores
Valorizamos a diversidade de experiências, perspectivas e talentos de cada membro da equipe. Cada projeto é uma oportunidade de aprendizado e inovação, dentro de um ambiente inclusivo e acolhedor.
Saiba mais sobre nós