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Operations & Process Analyst

Descrição da vaga

Na DataRain Consulting, a nossa cultura é o coração do nosso sucesso. Somos uma empresa dedicada ao mundo da tecnologia, mas o que nos diferencia é o nosso compromisso com as pessoas. Acreditamos que o verdadeiro valor reside na diversidade de experiências, perspectivas e talentos que cada indivíduo traz para a equipe.


Além disso, valorizamos a experiência em todas as suas formas. Cada projeto é uma oportunidade para aprender e crescer, e cada desafio é uma chance de inovar.


Aqui, somos uma comunidade que valoriza e nutre a aprendizagem constante e a colaboração. Junte-se a nós e faça parte do time de elite da dataRain Consulting

Responsabilidades e atribuições

  • Controlar pipeline, forecast e indicadores de performance do time comercial
  • Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de acompanhamento para suporte à tomada de decisão da liderança:
  • Desenvolver materiais de treinamento e workshops para disseminar os processos internos e garantir a capacitação contínua das equipes envolvidas;
  • Conduzir projetos de melhoria e automação de processos internos, auxiliando na manutenção e implementação de fluxos no Pipefy, com foco em inovação, eficiência operacional e conformidade;
  • Registrar e acompanhar oportunidades e incentivos nos portais de parcerias, com foco em AWS Partner Central;
  • Comunicar e documentar alterações e atualizações internas sobre parcerias específicas;
  • Acompanhar e analisar o desenvolvimento de licenças de parceiros

Requisitos e qualificações

  • Inglês (intermediário) - Obrigatório
  • Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
  • Experiência em empresas de tecnologia;
  • Experiência prévia com operações comerciais, sales operations, processos ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento do programa de parceria da AWS (AWS Partner Network) e atuação em portais de parceiros;
  • Vivência com ferramentas de CRM, preferencialmente Pipefy;

  • Conhecimento em gestão de pipeline, funil de vendas, forecast e indicadores comerciais;
  • Proficiência na utilização e estruturação de processos com Pipefy;
  • Conhecimento intermediário (desejável avançado) em Python para análise e automação de processos;
  • Experiência em metodologias de mapeamento de processos, como BPMN, PDCA, Seis Sigma, entre outras;


Diferenciais:


  • Certificações oficiais AWS; (Diferencial)
  • Experiência com os principais serviços AWS (Diferencial)


Perfil Comportamental:


  • Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
  • Proatividade na busca de melhorias contínuas e soluções criativas;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de facilitar treinamentos e workshops;
  • Organização, foco em resultados e capacidade de trabalhar de forma autônoma.

Informações adicionais

Contratação:


  • CLT ou Pessoa jurídica (PJ)
  • Híbrido: 3 dias presenciais, 2 dias home-office
  • Local de Trabalho no Brooklin, próximo a estação do Metrô, ou no cliente final.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com a gestão
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos?

Somos a dataRain Consulting, líderes em soluções AWS, especializados em CyberSecurity, Data, AI & ML e Cloud Computing. reconhecidos como líderes no AWS Partner Ecosystem pelo ISG Provider Lens, destacamo-nos pela excelência técnica comprovada por clientes renomados. Ao longo de mais de cinco anos, entregamos mais de 300 projetos e capacitamos mais de 30 mil profissionais. Nossa consultoria vai muito além da nuvem, oferecendo soluções em Segurança Cibernética e Inteligência Artificial para clientes de setores como Serviços Financeiro, Governo, Saúde, Educação, Manufatura, e Varejo. Escolher a DataRain é escolher um parceiro de confiança e comprometido com o sucesso de seus clientes.







Missão




Na DataRain, nossa missão é fornecer soluções de excelência em cibersegurança, nuvem e análise de dados, centradas nas necessidades dos clientes.











Visão



Como especialistas em tecnologia da informação, almejamos um futuro onde serviços de excelência em nuvem, cibersegurança e análise de dados sejam acessíveis a todos, transformando negócios e priorizando as pessoas.











Valores





Valorizamos a diversidade de experiências, perspectivas e talentos de cada membro da equipe. Cada projeto é uma oportunidade de aprendizado e inovação, dentro de um ambiente inclusivo e acolhedor.